Добрый день. Иван.

Благодарим Вас за обращение.

Да, действительно, по внутреннему регламенту компании мы не имеем права обменять товар без заключения сервисного центра и акта технического состояния.

Чтобы компенсировать Ваше время и средства, затраченные на визит в сервисный центр, мы можем предложить Вам скидку на следующий заказ.

В ожидании Вашего ответа.

При заказе выбрала-оплата при получении,но мне прислали квитанцию на оплату и сообщение(заказ вышлем после полной оплаты).Заплатила,заказ пришёл в пункт выдачи,а с меня опять потребовали деньги за заказ. Отдел отправки что-то перепутал.В течении трёх дней, после бесконечных звонков и выяснений наконец-то получила свою посылку. Сэкономила,но нервы себе потрепала изрядно."

Людмила, спасибо за Ваш отзыв! Проблема передачи информации между нашей службой доставки и Яндекс.Доставкой действительно имела место быть. Мы приняли соответствующие меры, чтобы предотвратить возникновение таких ситуаций в будущем.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за проявленное терпение.

Уважаемые партнеры, если вы выбираете где приобрести программное обеспечение ExoСad, то спешим вас обрадовать - смело обращайтесь к специалистам компании Стоматорг!